نویسندگان/ مترجم: گروه نویسندگان/ منا محمدی هاشمی چگونه با اشخاص بهانهگیر در اوضاع دشوار کنار بیاییم؟ این کتاب به شما کمک می کند چگونه در موقعیت های پر تنش با افراد مشکل ساز کنار بیایید و چگونه از مراجع مربوطه کمک بگیرید. انتشارات ایران بان ، قطره
