مهارت های انسانی برای زندگی شغلی جسورانه

نویسندگان/ مترجمان: آموزشگاه دیل کارنگی/ دکترکیانوش زهراکار، فاطمه تبریزی

راهنمای عملی مدیران و کارکنان برای برقراری تفاهم، کنجکاوی، ارتباط، بلندهمتی و حل تعارض


شاید دیل کارنگی بیشتر از هرکس دیگر برای تغییر در حوزه روابط انسانی و رشد و توسعه شخصی خدماتی را به انجام رسانده است. برنامه بلند آوازه وی در جهان با نام آموزه های دیل کارنگی، حقیقتا به میلون ها نفر کمک کرده است.

حال با این کتاب شما نیز میتوانید از نه دهه بینش و آگاهی در خصوص روابط انسانی که میلیون ها نفر از آموزه های دیل کارنگی کشف کرده اند بهرمند شوید پس کشف کردن و مطالعه کتاب «مهارت های انسانی برای زندگی شغلی جسورانه » شما نیز توانیی تمرکز کردن بر روی عواملی که باعث پیشرفت شما و سازمانتان به سمت جلو می شود را کسب خواهید کرد.

شما در میابید که قادر هستید این تمرین های اثبات شده را به کار ببندید و این امر به شما کمک خواهد کرد تا احساس قدرتمند بودن و احترام داشته باشید. این مهارت ها از طریق آموزش روش هایی که بتوانید پیامتان را بطورموفقیت آمیزی با احترام، قدرت و صراحت بیشتری منتقل نمایید سبب می شوند که اعتمادبنفستان افزایش یابد.

فهرست مطالب:
فصل1 :مقدمه ای بر جسارت ورزی
فصل2 : پیام سه بخشی جسارت
فصل3 : برقراری تفاهم
فصل4 : فنون برقراری تفاهم جسورانه
فصل5 : حس کنجکاوی جسورانه
فصل6 : به حداکثر رساندنحس کنجکاوی جسورانه در کار و حرفه
فصل7 : از حس کنجکاوی تا درک کردن
فصل8 : آیین آداب معاشرت : قوانین میسر کسب مهارت های انسانی
فصل9 : متقاعدسازی به عنوان یک مهارت انسانی و مردمی
فصل10 : سوال پرسیدن ماهرانه
فصل11 : صحبت کردن جسورانه
فصل12 : گوش دادن جسورانه
فصل13 : بلند همتی جسورانه
فصل14 : کسب بیشترین نتایج از طریق بلند همتی جسورانه
فصل15 : حل تعارض بصورت جسورانه
فصل16 : مذاکره و مدیریت تعارض به صورت جسورانه

انتشارات ویرایش