اگر با مشکل اختلال در تلگرام مواجه هستید، این مطلب را بخوانید!

شروع موضوع توسط Nazanin ‏20/10/15 در انجمن اخبار تکنولوژی

  1. Nazanin

    Nazanin Moderator عضو کادر مدیریت

    ارسال ها:
    16,244
    تشکر شده:
    60
    امتیاز دستاورد:
    38
    چند وقتی می‌شود که مسنجر محبوب‌ این روزهای اغلب ما ایرانی‌ها، یعنی تلگرام، با اختلالاتی همراه است.



    در این مطلب قصد داریم تا با دو آموزش ساده، روش حل کردن این موضوع را بیان کنیم، پس در ادامه با ما همراه باشید.

    79ce14bb03d0ab043bb4fd6d3c17ee1d.jpg


    ۱_ ممکن است که تلگرام شما هک شده باشد، برای حل این مشکل طبق روش زیر عمل کنید:
    SETTING → PRIVACY AND SECURITY →ACTIVE SESSIONS
    در این قسمت و در بالای صفحه، مدل گوشی شما نشان داده شده است، اگر چیز خاص دیگری مشاهده نکردید، یعنی در این واحد از برنامه مشکلی ندارید اما اگر در پایین یک یا چند مدل دیگر مشاهده کردید، به معنای آن است که شخص دیگری نیز تلگرام شما را مشاهده می‌کند و برای رفع این مشکل، به قسمت terminate all other sessions بروید و OK را لمس کنید، با این کار، دیگر برنامه‌ی شما توسط هیچ شخصی دیده نمی‌شود.

    ۲_ آپدیت ورژن برنامه:
    اگر ورژن نرم‌افزاری که شما استفاده می‌کنید، ۳٫۰٫۱ نیست، باید تلگرام خود را پاک و نسخه‌ی جدید را نصب نمایید. در صورتی که ورژن تلگرام شما ۳٫۰٫۱ است، به تنظیمات برنامه‌های گوشی خود مراجعه کرده و دیتای مرتبط با تلگرام خود را پاک کنید (با استفاده از گزینه‌ی clear data).
    به احتمال زیاد دیگر مشکل اختلال و کندی را در تلگرام نخواهید داشت و می‌توانید از سرعت برنامه لذت ببرید.