نویسنده/ مترجم: کن بلانچارد/ فرشاد نجفی پور قدرت ارتباطات مثبت وقتی کسی کاری انجام می دهد که نتیجه مثبتی ندارد، شما چه می کنید؟ بر روی اشتباه تمرکز می کنید؟ ( بیشتر آدم ها این کار را می کنند!) یا انرژی را به جهتی هدایت می کنید که نتیجه مثبتی داشته باشد. مربیان دنیای آب در هدایت مجدد نهنگ ها توانمندی عجیبی دارند. این افراد تا رفتار نامطلوبی از نهنگ می بینند بلافاصله انرژی خود را روی جهتی دیگر متمرکز می کنند. این راهبرد ساده ولی قوی به مربی فرصت می دهد، موقعیت جدیدی به وجود بیاورد تا نهنگ درست عمل کند. این شیوه تقویت مثبت بهترین جواب را می دهد. با در پیش گرفتن شیوه مربیان نهنگ زندگی خود و کیفیت روابط تان با دیگران را دگرگون سازید انتشارات نسل نواندیش
