نویسنده/ مترجم: برایان تریسی/ سیما فرجی در این کتاب نکته هایی طلایی برای کسب و کاری پرسود آمده است. جایگاه شما در ذهن و دل مشتریان دائمی و احتمالی سازمان تان تعیین می کند که فروش تان به آن ها تا چه اندازه ساده و آسان خواهد بود چه مقدار فروش خواهید داشت . مشتریان دائمی چند وقت یک بار از شما خرید خواهند کرد کرد و آیا آن ها به دیگران نیز توصیه می کنند که از شما خرید کنند یا خیر. برای موفق شدن در کسب و کار و با سرعت بیشتر حرکت کردن در مسیر دستیابی به ثروت ، کالاها یا خدماتتان باید در یک چند زمینه ی ویژه، از کالاها یا خدمات موجود در بازار بهتر ، برتر و متفاوت باشند و ارزشی واقعی را به مشتریان نشان دهند . کالاها یا خدماتتان باید از مزیتی برخوردار باشند که دیگران به آن پی ببرند آن را درک کنند آن را تشخیص دهند و به آن واکنش دهند. شما باید طرح و برنامه ای بی نظیر برای فروش داشته باشید : به گونه ای که کاری را برای مشتریان تان انجام دهید یا خدمت ویژه ای را به آن ها پیشنهادکنید که به نفع شان است و هیچ یک از رقبای شما نمی توانن چنین کاری را برای مشتریان شان انجام دهند یا چنین خدمتی را به آن پیشنهاد کنند. انتشارات نسل نواندیش
