نویسنده/ مترجم: ریچارد نلسون جونز/ سهیلا موسوی رضوی نویسنده در این کتاب نشان می دهد که چگونه با همکاران، مراجعان، مشتریان و روسا رفتاری آرام تر، شاداب تر و بهتر داشته باشید و در کار خویش موفق گردید ... بیشتر ما بخش اعظم وقت و انرژی خود را صرف کار میکنیم. هر کار و پیشهای دارای مشکلاتی منحصر به فرد و عوامل تنشزای بخصوص است. در واقع سوال این نیست که آیا تنش در محیط کار وجود دارد یا نه! مسئله این است که چگونه میخواهید با آن برخورد کنید. لحظهای فکر کنید که چقدر انرژی صرف تنشها، درماندگی و عصبانیت در اثر چیزهایی کوچک میکنید. در کتاب حاضر, صد توصیه برای موفقیت در کار, تغییر رفتار و کاهش تنشهای روانی حاصل از اشتغال فراهم آمده است. برخی از توصیهها عبارتند از : زیاد کنترل کننده نباشید برای تشکر از طرف مقابل سپاسگزاری کنید مردم را منتظر نگذارید توقعات خود را کاهش دهید تعلل نکنید از مسائل قابل پیشبینی عصبی نشوید از شکایت کردن بگریزید به سرعت اظهار نظر نکنید انتشارات نسل نواندیش