نویسنده/ مترجم: دانیل گلمن/ نسرین پارس در این کتاب نگارنده شایستگی ها و مهارت‌های هیجانی مدیران و کارکنان را معرفی نموده، همچنین خواسته‌های کارفرمایان از کارکنان خود را بررسی کرده است. ارتباطات زبانی، انطباق‌پذیری، مدیریت شخصی، اشتیاق، توانایی کار گروهی، مهارت، توانایی رهبری همراه با مثال‌هایی بررسی شده و پس از آن به اساس زیست شناختی و عصب شناختی هیجانات موثر در محیط کار پرداخته سپس با توجه به استنادهای علمی بخش هیجانی مغز را از بخش متفکر آن متمایز کرده و کارکرد عصب شناختی هیجانات را مورد بحث قرار داده است. فهرست مطالب: - ملاک نوین - صلاحیت های افراد برجسته - مسائل دشوار مهارت های نرم - تسلط بر نفس - سکان درونی - خویشتن داری - محرک ما - و... انتشارات رشد
