نویسنده/ مترجم: داگلاس استون/ مهدی قراچه داغی چگونه درباره مسائل مهم گفتگو کنیم موضوع کتاب حاضر توجه به پرسشهایی اساسی است، چرا کار مذاکره به دشواری می کشد، چرا از مذاکره اجتناب می کنیم و چرا اغلب مذاکراتمان به نتیجه مطلوب نمی رسد با اینکه این کتاب بدوا برای کمک به اشخاص، برای بهتر مذاکره کردن نگارش یافته ، موضوعش کاربردی به مراتب عمیق تر دارد. این کتاب به جنبه های مهمی از تبادل های انسان توجه دارد. ایم که با فرزندانمانف با پدر و مادرمان، با بانک و صاحب بنگاه ها و همسایگانمان، با همکاران، بیماران، کارکنان و یا انواع و اقسام اشخاصی که با آنها سر و کار داریم . چگونه گفتگو می کنیم و به نتیجه می رسیم. انتشارات پیکان