نویسندگان/ مترجم: ریچارد چانگ، کیث کلی/ پرویز امینی راه کارها و راهبردهای حل مسأله گاهی اوقات در برابر شرایط سخت کار از حل کوچکترین مساله خود عاجز می شویم و یا هنگامی که در موقعیت تازه ای قرار می گیریم از برقراری ارتباط و درک روابط بین موقعیت جدید و قدیم درمانده می مانیم.پس در برابر این شرایط چه باید کرد ؟ آیا تمرین حل مسأله مفید است؟ چگونه به این مقصود دست یابیم؟ آیا راهبردها و راهکارهای پیشنهادی می تواند در حل مسأله به ما کمک کند؟ کتاب حاضر ما را عملا درگیر حل مسائلی می کند که در کار با آن درگیر هستسم.راهبردهای پیشنهادی و مراحل حل مسأله این امکان را برای ما فراهم می کند تا مسائل روزمره خود را با دیدی وسیع و شفاف بررسی کنیم. فهرست مطالب : مقدمه مترجم پیش گفتار بخش اول : مقدمه بخش دوم : چرا از یک مدل روشن مند حل مسأله استفاده می کنیم ؟ بخش سوم : مدل شش مرحله ای حل مسأله بخش چهارم : حل مسأله ، یک مرحله در هر بار بخش پنجم : مرحله ی اول : توصیف مسأله بخش ششم : مرحله ی دوم : تجزیه و تحلیل علت های بالقوه بخش هفتم : مرحله ی سوم : تعیین پاسخ های ممکن بخش هشتم : مرحله ی چهارم : انتخاب بهترین پاسخ بخش نهم : مرحله ی پنجم : تهیه ی برنامه ی کار بخش دهم : مرحله ی ششم : ارائه پاسخ عملی و ارزیابی روند کار بخش یازدهم : خلاصه انتشارات قدیانی
