نویسنده/ مترجمان: مایک لیبلینگ/ مامک بهادر زاده، ناهید سپهر پور عصبانیت حداکثر 20 ثانیه در بدن طول می کشد. پس چگونه مردم گاه ساعت ها، روزها و حتی همیشه عصبانی به نظر می رسند؟ مردم عصبانی زندگی را برای خود و دیگران مشکل می کنند. اما اگر بدانند چرا این اتفاق می افتد و چه راه هایی برای برخورد با آن وجود دارد، دیگر زندگی مشکل نیست. در این کتاب به 45 نوع آدم سرسخت، رفتارهای آنان، علل آن و چگونگی برخورد با آنها پرداخته شده است. فهرست • افراد عصبی • افراد مضطرب • افراد پوزش طلب • افراد سرزنشگر و عیب جو • افراد کسل کننده • افراد قلدر و گردن کلفت • افراد مقاوم در برابر تغییر • افراد جذاب • و... انتشارات آوین