نویسنده/ مترجم: کارول کنسی گومان/ طوفان عزیزی راز و رمز استفاده از زبان بدن در محیط کار محیط کار ما دنیای اطراف ماست. مطالعات نشان می دهد که ما انسانها هنگام ملاقات یکدگر، در همان 7 ثانیه اول، تصویری از شخصیت طرف مقابل در ذهنمان می سازیم و 93 درصد پیامی که افراد از ما دریافت می کنند، در حقیقت ربطی به آنچه به زبان می آوریم ندارد. بنابریان داشتن مهارت کافی در ارتباطات غیرکلامی می تواند برتری حرفه ای قابل توجهی برایمان به ارمغان بیاورد. انتشارات اطلاع
