نویسنده: ملیحه حسن پور ایرانی زبان بدن یکی از ارکان بازاریابی است. زبان بدن یعنی همه رفتارها و کردارهای بدنی ما همچون ژست ها، حالت های صورت، اخم ها، پلک زدن ها، خوردن لب ها، تکان دادن سر، حرکت گردن، لرزش پاها، دست کشیدن به موها، جویدن ناخن ها، خیره شدن به طرف مقابل، بسته شدن بی دلیل چشم ها، وضعیت دست ها و غیره...... انتشارات شلاک
