نویسنده/ مترجم: جب بلانت/ مجید نوریان راز واقعی آنچه در کسب و کار بیشترین اهمیت را دارد برای شما، در مقام یک حرفه ای در زمینه فروش یا کسب و کار، چه چیزی بیش از همه اهمیت دارد؟ خیلی از افراد به شما خواهند گفت که بیان درست، برقراری تماس های هیجان انگیز، یا داشتن تکنیک نیرومند در ایجاد صمیمیت از همه مهمتر است. بعضی ها خواهند گفت چیزی که از همه مهمتر است، آموزش، تجربه، شناخت محصول، عنوان شغلی، حوزه عملکرد، یا طرز لباس پوشیدن است و... ولی جب بلانت می گوید هیچکدام. حقیقت این است که موفقیت، ناشی از توانایی شما در حل مشکلات مشتری است... انتشارات مبلغان