نویسنده/ مترجم: مارتی برونستاین/ نرگس یزدی ارتباط مؤثر به زبان آدمیزاد به شما می آموزد چگونه در محیط کار منظور خود را بیان کنید و تعاملاتی ثمربخش با رؤسا و همکارانتان داشته باشید. اغلب اوقات به کار بردن دانش و مهارت تان در کار بخش آسان کار است ، اما بخش دشوار آن همکاری مؤثر با دیگران است. این راهنمای سودمند به شما در برقراری تعاملات شخصی مؤثر یاری می رساند ، حتی به هنگام حل و فصل کشمکش ها ، مواجهه با مشتریان و یا ارائه ی سخنرانی های دشوار. چه مدیرعامل یک شرکت مهم باشید و چه یک تاجر خرده پا یا مدیر یک تیم ، برقراری روابط مؤثر و شفاف در موفقیت شما نقش تعیین کننده ای دارد. انتشارات هیرمند
