نویسنده: پویا ودایع بخش مهمی از تعامل انسانها شامل ارتباطات غیرکلامی است. مثلاً اطوارها، حالت‌های چهره و ژست‌های افراد می‌توانند نگرش‌ها و احساسات آنها را به دیگران انتقال دهند و این حرکات در موارد زیادی می‌توانند حتی مؤثرتر از پیام‌های کلامی باشند... از خندیدن بی مورد و بدون دلیل در جلسات مذاکره جدا خودداری نمایید. زمانی که صحبت می کنید و به دیگران نگاه می کنید، آرامش داشته باشید. وسایل اضافی را از جلوی دست خود دور کنید، موانعی که جلو حرکت آزادانه شما را می گیرد. جیب هایتان را خالی کنید، آنها را زیاد سنگین نکنید. ۸۰ درصد ذهنیت افراد در همان ۴ دقیقه اول آشنایی با شما تعیین می شود ، پس مواظب برخورد اول خود در ۴ دقیقه اول باشید. نقش کسی دیگر را بازی نکنید. خودتان باشید. همیشه هنگام ورود به جلسه مذاکره یا دیدار با دیگران لبخند به لب داشته باشید. افراد ، حریم شخصی خود را دارند. همیشه فاصله مجاز با افراد و جنس مخالف را حفظ کنید. افراد از اینکه بیش از حد به آنها نزدیک شوید ناراحت می شوند و حالت تدافعی به خود می گیرند. و ... انتشارات نسل نواندیش
