هوش هیجانی سازمانی نویسندگان: سیروس آقایار - دکتر پرویز شریفی درآمدی بیش از یکصد سال، بهره هوشی یا هوشبهر (IQ) معیاری برای سنجش هوش فردی محسوب می شد. آزمون بهره هوش تنها شاخصی بود که نشان دهنده ی توانایی یادگیری شخص محسوب می شد فصل اول. انسان و سازمان تعریف سازمان جنبه های اساسی ماهیت انسان و سازمان ها هوش هیجانی چیست؟ آیا هوش هیجانی را می توان رشد و پرورش داد مؤلفه های هوش هیجانی چارچوب هوش هیجانی پیشگامان هوش هیجانی تعریف هوش هیجان چیست؟ - ویژگیهای هیجان - طبقه بندی هیجان ها - فواید هیجان - زیان های هیجان - هیجان ها از کجا سرچشمه می گیرند؟ - هیجان ها چگونه شکل می گیرند؟ - وقتی نمی توانیم هیجان ها را کنترل کنیم چه اتفاقی می افتد؟ - آیا هیجان ها قابل انتقال هستند؟ - ارتباط جسم و ذهن: چطور هیجان بر سلامتی شما اثر می گذارد؟ سلامت هیجانی خوب چیست؟ - هیجان ها چگونه می توانند بر سلامت تأثیرگذار باشند؟ چرا هیجان ها در محیط کار مهم هستند؟ فصل سوم. تاریخچه ی هوش هیجانی الف: شاخص های درون فردی ب: شاخص های برون فردی ج: شاخص مدیریت استرس د: شاخص خلق و خوی فصل چهارم. تعاریف هوش هیجانی آیا هوش هیجانی (EQ) مهم تر از هوش شناختی (IQ) است؟ قابلیت های هوش هیجانی کدامند؟ 1- خودآگاهی هوش هیجانی 2- خود تنظیمی (خودگردانی) هیجانی 3- خودانگیزشی هیجانی 4- همدلی 5- تقویت روابط و مناسبات فصل پنجم. گوش دادن انتشارات سپاهان
