نویسنده/مترجمان: استیو هین/رویا کوچک انتظار، مژگان موسوی شوشتری راهنمای عملی هوش هیجانی هوش یکی از مباحث اصلی و مهم روانشناسی را تشکیل می دهد. ارائه یک تعریف که بتواند تمام جنبه های هوش را در نظر بگیرد، بسیار دشوار است زیرا هوش کیفیتی قابل رویت و احساس شدنی نیست بلکه یک صفت فرضی و یک مفهوم انتزاعی و مجرد است و آنچه مورد مطالعه قرار می گیرد خود هوش نیست بلکه آثار آن است. به علاوه هوش یک استعداد نیست بلکه مجموعه استعدادهاست و حافظه، دقت، یادگیری و ادراک و... در آن اثر دارد و این صفت از فردی به فرد دیگر فرق می کند. فهرست • پیشینه • اصول تعادل، آگاهی، مسئولیت، همدلی • دانش عاطفی • هوش هیجانی و عزت نفس • تایید کردن و رد کردن • هوش هیجانی و خوشبختی • و...