نویسنده/مترجم: جان گوردون/ فیروزه مهرزاد این کتاب قصد دارد داستانی دربارهٔ قوانین غر نزدن و روش‌هایی مثبت برای رسیدگی در محل کار و خانه با شما در میان بگذارد . .. همه ما حالت‌های منفی داریم، نکته این است که چطور آن‌ها را تغییر دهیم. همهٔ ما در جاده موفقیت با حالت‌های منفی، انگل‌های انرژی و موانع متعدد، روبه‌رو می‌شویم؛ به همین دلیل یکی از مهم‌ترین کارهایی که می‌توانیم در تجارت و زندگیمان انجام دهیم این است که با استفاده از روش‌هایی که انرژی منفی را به راه حل‌های مثبت تبدیل می‌کنند، مثبت باشیم؛ بنابراین هدف این کتاب حذف همهٔ غر زدن‌ها نیست بلکه حذف شکایت‌های بی‌مورد است و هدف بزرگ‌تر این است که شکایت‌های قانع کننده را به راه حل‌های مثبت تبدیل کنیم؛ با این همه هر شکایت، فرصتی است برای تغییر نکته‌ای منفی به مثبت. باید از شکایت‌ها به عنوان نشانه‌ها استفاده کنیم تا بتوانیم از آنچه که نمی‌خواهیم آگاه و بر آنچه که می‌خواهیم متمرکز شویم. این کتاب قصد دارد داستانی دربارهٔ قوانین غر نزدن و روش‌هایی مثبت برای رسیدگی در محل کار و خانه با شما در میان بگذارد . اتشارات: لیوسا
