نویسنده /مترجم:: رابرت بولتون، حمیدرضا سهرابی این کتاب شامل 15 فصل است که خواننده را یاری می کند تا علاوه بر بازشناسی شیوه های ارتباطی خود به اصلاح شیوه های غلط نیز بپردازد. بیان تکنیکی با استفاده از مثالهای کاربردی از ویژگیهای مثبت آن است . " ....... بعضی افراد افکار اهانت آمیزی را که در ذهن دارند به طور آشکار بیان نمی کنند اما و قتی نگرش انسان نسبت به شخصی غیر محترمانه باشد " زبان تن" او حقیقت را زمزمه می کند و فرد دیگر ، این را از حالت چهره ، تن صدا و حرکات و یا ژست های او خواهد خواند ، این امر مانع گفتگو می شود و ممکن است در دراز مدت موجب آسیب دیدن رابطه شود ....... " این کتاب شامل 15 فصل است که خواننده را یاری می کند تا علاوه بر بازشناسی شیوه های ارتباطی خود به اصلاح شیوه های غلط نیز بپردازد. بیان تکنیکی با استفاده از مثالهای کاربردی از ویژگیهای مثبت آن است . انتشارات: رشد
